imToken官網(wǎng)APP用戶反饋:網(wǎng)絡(luò)切換卡頓、新手引導(dǎo)待優(yōu)化
近期于imToken APP使用期間,我察覺到眾人最為集中的聲響聚焦于若干體驗(yàn)痛點(diǎn)之處。綜合我自身以及社群里友人的反饋而言,今日打算談?wù)撘环@些真切問題以及我們所期望的改善趨向。
網(wǎng)絡(luò)切換流暢度向來是高頻出現(xiàn)的槽點(diǎn)之處,在實(shí)際使用的時(shí)候imToken官網(wǎng)APP的用戶反饋與改善措施,許多用戶在嘗試于ETH主流區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)以及Polygon等輔助區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行切換動(dòng)作時(shí),經(jīng)常遭遇網(wǎng)絡(luò)延遲或者“卡死”的情形,嚴(yán)重時(shí)甚至必須得重啟APP,這種狀況無疑直接對用戶的交互效率產(chǎn)生了負(fù)面作用,也極大影響了用戶的心情程度,所以眾多用戶迫切期望官方能夠進(jìn)一步優(yōu)化節(jié)點(diǎn)連接池,同時(shí)增添手動(dòng)切換節(jié)點(diǎn)的備選方案imToken官網(wǎng)APP用戶反饋:網(wǎng)絡(luò)切換卡頓、新手引導(dǎo)待優(yōu)化,借此讓跨鏈操作能夠變得更加絲滑順暢起來。
有針對新手用戶的指引這一情況呈現(xiàn)出不夠清晰的狀態(tài),眾多紛紛反饋的才剛接觸錢包的朋友表示,他們對于應(yīng)怎樣安全地備份助記詞不太清楚明白,乃至有人存在錯(cuò)誤地覺得截屏保存就是安全做法這樣的認(rèn)知,建議在備份流程之中增添更為醒目的安全提示彈窗,甚至還能夠制作一個(gè)簡短的交互式引導(dǎo),憑借此來幫助新人從第一步起就建立起正確的安全習(xí)慣。
存在不少用戶,對DeFi和NFT資產(chǎn)的管理功能,有著更高的期待。當(dāng)前資產(chǎn)展示形式較單一,希望增添更細(xì)致分類標(biāo)簽,比如能通過一鍵操作,篩選出有潛在空投預(yù)期的交互地址,或者能以更直觀方式呈現(xiàn)授權(quán)過的合約風(fēng)險(xiǎn)。打磨這些小細(xì)節(jié),會(huì)極大提升專業(yè)用戶的粘性。
前文所講乃是我所觀察到的部分情形及想法 ,你于使用imToken之際遭遇了哪些困擾?又存有什么獨(dú)特小技巧?歡迎于評論區(qū)予以分享 ,我們一同進(jìn)行探討!
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